El cumplimiento de las normas establecidas por el Hospital, así como una actitud activa e interesada de su parte, contribuirá a su recuperación y la seguridad de su atención.
Compartimos la responsabilidad de mantener un ambiente respetuoso, el cuidado de las instalaciones, materiales y/o equipamiento; así como un trato cordial y respetuoso.
Promovemos un ambiente hospitalario libre de violencia.
- Usted será identificado con una pulsera y antes de la realización de cualquier procedimiento debe verificarse su identidad, para disminuir las posibilidades de errores.
- Se solicitará la colaboración de 2 donantes de sangre por paciente, con el fin de asegurar el tratamiento necesario a todos los pacientes.
- Se le entregarán en Admisión dos tarjetas de acompañante, de las cuales una debe quedar en Vigilancia.
- Debe permanecer en su unidad de internación.
- No circular por las demás áreas del servicio u hospital.
- Si requiere trasladarse dentro del hospital y a su alta, debe usar solamente los ascensores camilleros, no los del público.
- Solo puede salir del Hospital con la autorización correspondiente.
- Cada paciente debe tener un solo acompañante.
- Debe permanecer junto a su paciente y retirarse al hall central durante la visita médica o cada vez que le sea solicitado.
- Tener buen estado de salud e higiene personal.
Recomendaciones para una atención segura
1- Identificación.
Verifique portar su pulsera de identificación; ella permite corroborar el procedimiento indicado con su identidad.
Si se deteriora, rompe o pierde, solicitar a la Licenciada en Enfermería su reposición.
2- Medicación Segura.
Tiene derecho a solicitar información sobre su tratamiento.
Consulte sus dudas.
Avise siempre ante cambio de los síntomas.
3- Comunicación.
Tiene derecho a solicitar identificación al personal que lo asiste.
Participe de su cuidado aprendiendo sobre su padecimiento.
Si algo no le queda claro, consulte nuevamente.
Oficina de Atención al Usuario
Atención al Público:
Lunes a Viernes 8:00 a 13:00 / 13:30 a 15:00 horas.
Tel: 1953 interno 4357 / Teléfono Directo: 24871410.
Ubicación: Planta Baja - Ala Este
Laboratorio Clínico
Atención al Público:
Lunes a Viernes de 8 a 15hs.
Tel: 2487 87 01
Agenda para extracciones:
Sólo presencial de 7 a 18hs.
Departamento de Trabajo Social
Atención al Público:
Lunes a Viernes de 8 a 14hs.
Tel: 2487 11 10 / 2486 43 30
Agenda Citas para Policlínica
Lunes a Viernes de 8 a 16hs.
Por vía telefónica: 0800-1953